¡Únete a nuestro equipo en EDUCA EDTECH Group como Academic Advisor!
EDUCA EDTECH Group, una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando teleoperadores/as altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
Responsabilidades
* Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo.
* Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática.
* Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos.
* Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email.
* Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de...
* Alta capacidad de comunicación (oral y escrita)
* Experiencia previa en venta telefónica de al menos un año.
* Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos.
* Disponibilidad horaria de 16 a 22 horas de lunes a jueves y de 14.30 a 20.30 los viernes
¿Qué OFRECEMOS?
* Equipo de trabajo (portátil y teléfono de empresa)
* Salario base + incentivos
* Proyección de futuro.
* Teletrabajo dos días por semana.
* Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
* Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.
Únete al grupo educativo certificado como TOP EMPLOYER 2024, donde fomentamos la igualdad de oportunidades y la diversidad, creando un ambiente inclusivo y libre de discriminación.