En FIATC Seguros, seguimos creciendo y buscamos incorporar un/a Teleoperador/a de Atención al Cliente en nuestra oficina de Vilanova i la Geltrú. Serás el primer punto de contacto con nuestros asegurados, brindando un servicio de atención al cliente eficaz, cercano y resolutivo. ¿Qué harás en tu día a día? Atender llamadas y consultas de clientes sobre sus pólizas y servicios. Resolver incidencias y ofrecer soluciones personalizadas. Gestionar y tramitar solicitudes con eficiencia y calidad. Ofrecer información clara sobre coberturas y procedimientos. Registrar y actualizar información en los sistemas internos. Requisitos: Experiencia en atención al cliente o call center (valorable en sector seguros). Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente. Capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo. Manejo ágil de herramientas informáticas. Disponibilidad para trabajar en la Oficina de Vilanova i la Geltrú en horario de 12 a 20 h. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable en una compañía de referencia. Horario de lunes a viernes de 12 a 20 h. Salario: 18.000€ brutos anuales. Revisión salarial al cumplir un año en la empresa. Formación inicial y continua a cargo de la empresa. Beneficios sociales y descuentos en seguros FIATC. Un equipo dinámico y un excelente ambiente de trabajo. Si disfrutas ayudando a los demás y quieres crecer en el sector asegurador, ¡esperamos tu candidatura Postúlate ahora enviando tu CV.