Confidentialjuegos online está buscando profesionales con nivel de inglés para integrarse en su equipo de customer service, cuya función principal será la verificación de los procesos y detecciones de fraudes.
Funciones
1. Ejecutar los procedimientos, procesos y herramientas necesarios para prestar la mejor experiencia de usuario a los clientes que soliciten el pago de sus premios.
2. Detectar y minimizar los distintos tipos de fraude.
3. Controlar el cumplimiento del servicio de los medios de pago.
4. Reporte de incidencias y posibles mejoras en el proceso.
5. Detectar el riesgo de clientes y medios de pago para prevenir el fraude.
Requisitos
Se trabaja los días del año, de lunes a domingo, librando dos días a la semana. Turnos rotativos de mañana y tarde (8 a 17 y 13 a 22h). Salario: 21k.
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