Teleoperador/a Concertar Citas - Energía, Guadalupe
Descripción: Servinform, somos una empresa de servicios especializada en proyectos de BPO y Call Center, formada por más de 9.000 profesionales gestionando servicios para más de 1.500 empresas clientes. Desarrollamos nuestra actividad para un proyecto ESTABLE de asesoramiento y comercialización de servicios a empresas para una gran multinacional del sector energético. Nos encargamos de llevar a cabo la realización del estudio de asesoramiento energético a clientes asignados por la empresa, la gestión de visitas agendadas, cierre de ventas y gestión del proceso Comercial.
FUNCIONES:
1. Teleconcertación de citas para gestores comerciales de empresas repartidos por toda la Comunidad Autónoma.
2. Control de agendas de los comerciales.
3. Fidelización de clientes y atención al público en oficina comercial.
4. Asesoramiento y seguimiento Postventa.
5. Realización de reportes de llamada y de clientes atendidos presencialmente.
6. Captación de nuevos clientes.
TE OFRECEMOS:
1. Jornada Completa
2. Horario de 9.00 a 17.00 horas de lunes a viernes
3. Salario 15.876 € brutos/año (1.323 € brutos/mes)
4. Contrato de Sustitución por Baja Médica
5. Convenio de Consultoría
6. Ubicación del puesto en Calle Prof Rodríguez Moñino - Cáceres
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos:
1. Experiencia en venta de servicios a empresas de forma telefónica, tanto en captación como fidelización de clientes.
2. Capacidad para trabajar con autonomía y responsabilidad.
3. Experiencia en telemarketing/teleconcertación.
4. Perfil comercial.
5. Habilidades comunicativas (sonrisa telefónica, buena locución) y empatía.
6. Habilidades de negociación, orientación al cliente y al resultado.
7. Ganas de aprender y desarrollarse.
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