¿Te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas? 🛠️📱 Esta es tu oportunidad para formar parte de nuestro equipo como Comercial de Venta y Atención Directa al Cliente en nuestra nueva tienda de Pamplona. 🚀
Tareas
🛠️ Tus funciones serán:
1️⃣ Atención al cliente y ventas:
🔹 Asesorar sobre productos, accesorios y servicios.
🔹 Identificar necesidades y ofrecer soluciones personalizadas.
🔹 Gestionar devoluciones, quejas y consultas.
2️⃣ Reparaciones exprés de móviles:
🔧 Diagnosticar problemas técnicos.
🔧 Realizar reparaciones rápidas (pantallas, baterías, conectores, etc.).
🔧 Asegurar el correcto funcionamiento de los dispositivos reparados.
3️⃣ Gestión administrativa y operativa:
📋 Registrar ventas y reparaciones.
📦 Mantener el inventario al día.
🔐 Cumplir con las políticas de seguridad.
4️⃣ Mantenimiento del punto de venta:
🛋️ Mantener la tienda organizada y atractiva.
📢 Apoyar campañas promocionales y de marketing.
🏆 Indicadores de Éxito:
✨ Satisfacción del cliente.
📈 Cumplimiento de objetivos de ventas y reparaciones.
⏱️ Tiempos de reparación eficientes.
🔝 Altos estándares de calidad.
Requisitos
🎯 Objetivo del Puesto
Proporcionar una experiencia excepcional al cliente mediante:
✔️ Atención personalizada.
✔️ Asesoramiento sobre productos y servicios de telefonía móvil.
✔️ Reparaciones exprés con altos estándares de calidad.
👩💻 Lo que buscamos en ti:
✔️ Formación académica: Secundaria completa (valorable formación técnica en reparación de móviles).
✔️ Experiencia: Al menos 1 año en atención al cliente/ventas y reparaciones de dispositivos móviles.
✔️ Conocimientos técnicos: Uso de herramientas de reparación, sistemas operativos (Android/iOS) y habilidades de diagnóstico técnico.
✔️ Habilidades blandas: Comunicación, orientación al cliente, proactividad, y capacidad para trabajar bajo presión.
✔️ Disponibilidad: Horarios rotativos, incluidos fines de semana.
Beneficios
✔️ Descuentos en productos y formación continua. 🎓
✔️ Oportunidades de crecimiento dentro de SAVE. 🚀
✔️ Seguro de salud cofinanciado.
📩 ¿Te interesa? ¡Envíanos tu CV y forma parte de un equipo dinámico y enfocado en el cliente! 🙌
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