Administrativo/a seguimiento procesos IT
¿Tienes experiencia en el/la rama administrativo/a? ¿Te gustaría aprender del seguimiento de proyectos del sector IT?
Desde el grupo Adecco, trabajamos con Fibratel, un/a consultor/a de la rama de informática donde necesitan incorporar un perfil junior dentro del equipo de Service Control.
Funciones:
1. Seguimiento de los compromisos con el cliente
2. Informar al mismo de las incidencias del servicio
3. Control de SLA y de las herramientas de Ticketing
Requisitos mínimos:
1. Valorable el haber trabajado dentro del sector IT
2. Buen manejo del paquete Office y conocimientos de Power BI
3. Valorable conocimiento de ciberseguridad y CPD
4. Experiencia administrativo/a y de seguimiento de servicio de al menos 1 año
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