Nos encontramos en la búsqueda de un/a Office Assistant.
Misión:
* Garantizar el correcto funcionamiento de la oficina y de todos los servicios asociados, ofreciendo una experiencia excelente a clientes, empleados y visitas en general, siempre con una actitud orientada al servicio y a la atención personalizada.
Responsabilidades:
* Ser el primer punto de contacto en la recepción y dar una bienvenida profesional, amable y resolutiva a todas las visitas, garantizando una experiencia positiva desde el primer momento.
* Brindar soporte diario a todos los usuarios internos, anticipándose a sus necesidades y resolviendo solicitudes con rapidez, eficacia y una actitud de servicio proactiva.
* Gestionar el sistema de acceso a la oficina (tornos, llaves, registros), asegurando una entrada segura y fluida.
* Apoyar en la relación con la empresa de Facility Management (limpieza, mantenimiento, servicios generales), asegurando que todos los recursos estén operativos y en perfecto estado.
* Gestionar las salas de reuniones (reservas, equipamiento, catering), garantizando una logística impecable y un entorno cómodo y profesional para reuniones internas y externas.
* Prestar una atención personalizada y discreta al Comité de Dirección, apoyando en tareas específicas según necesidades.
* Revisar periódicamente las instalaciones, anticiparse a incidencias y mantener la oficina en condiciones óptimas que reflejen la imagen de la empresa.
* Gestionar el correcto funcionamiento del servicio de mensajería y valija interna.
* Gestionar el correcto funcionamiento del activado/desactivado de la alarma de la oficina, asegurando que se cumplen los procedimientos aprobados.
Requerimientos del perfil:
* Mínimo 1 año de experiencia en puestos similares, especialmente con atención directa a personas (recepción, administración y puestos de atención al cliente).
* Inglés fluido, imprescindible para atender visitas y comunicaciones internacionales.
* Pasión por el servicio y orientación al cliente:
buscas generar una experiencia positiva en cada interacción.
* Excelentes habilidades de comunicación, trato amable y empatía.
* Organización, planificación y capacidad para priorizar tareas con autonomía.
* Proactividad, resolución de problemas e iniciativa constante.
* Disponibilidad para trabajar en horario de 10:
00 a 16:
00 de lunes a viernes.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato indefinido a jornada parcial.
* Paquete retributivo según experiencia y valía.
* Retribución variable según cumplimiento de objetivos.
* Formación y desarrollo profesional continuo:
clases de idiomas, plan de formación anual...
* Excelente ambiente de trabajo.
* Entorno profesional exigente, dinámico e internacional.
* Un proyecto a largo plazo, queremos que hagas carrera con nosotros.