EL Hotel The Ibiza Twiins 4* superior en Playa d’en Bossa (Ibiza), esta buscando a un/a CONSERJE DE NOCHE.
Misión:
El Conserje de noche se encarga de satisfacer las necesidades del cliente durante su estancia en horario de noche, así como de desempeñar las funciones administrativas, de facturación y comerciales que sean necesarias.
Detalle de funciones:
* Formalizar las entradas y salidas de clientes aportándoles la información necesaria.
* Informar a los clientes tanto de los servicios del hotel como de las actividades y servicios locales.
* Atender a quejas, reclamaciones y sugerencias de los clientes.
* Servicio de mensajería y despertador.
* Realizar partes de averías notificados por clientes y seguimiento del cierre de las mismas.
* Tareas administrativas propias del departamento (Back Office).
* Coordinación con el resto de departamentos.
Requisitos:
* RESIDENCIA EN IBIZA.
* Experiencia previa en un puesto similar de al menos 1 año.
* Experiencia previa en gestión/resolución de quejas, trato personalizado, cordial y eficiente a los clientes directos.
* Alto nivel de inglés.
* Se valorarán otros idiomas.
* Capacidad resolutiva, flexible y comunicativa.
* Responsabilidad y compromiso.
¿Qué ofrecemos?
* Contrato fijo discontinuo del 17/03/2025 hasta cierre de hotel (31/10/2025).
* Jornada completa.
Horario: de 00 a 8h.
Día/s de Descanso Semanal: 2.
Tipo de Contrato: Fijo-Discontinuo.
¿Ofrece Alojamiento?: No.
Dirección: Avda. Pedro Matutes Noguera.
Código Postal: 07800.
Teléfono: +34 650 49 97 93.
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