Ingeniero Soporte Redes N2 discapacidad en Madrid.
Perfil buscado (Hombre/Mujer)
Como ingeniero/a de redes serás responsable de participar en la planificación, diseño, implementación y mantenimiento de la infraestructura de red de la empresa. También serás responsable de garantizar la seguridad y el rendimiento de la red, así como de solucionar problemas técnicos relacionados con la misma.
Como Nivel 2 proporcionarás un soporte técnico más completo que el del primer nivel; habrás de conocer mejor el producto, servicio y software. Además, trabajarás más estrechamente en el desarrollo de planes y soluciones técnicas para las necesidades internas de TI. En detalle, tus funciones abarcarán:
1. Realizar el mantenimiento de red y las actualizaciones de sistemas, incluyendo service packs, parches, hotfixes y configuraciones de seguridad.
2. Supervisar y planificar la capacidad del sistema.
3. Configurar e instalar diversos servicios y dispositivos de red (principalmente routing y switching; y si sabes, conmutadores, cortafuegos, balanceadores de carga, VPN o QoS).
4. Gestionar controles de acceso de usuarios, listas de control de acceso, AD, configuración de usuarios y eliminación/adición de permisos.
5. Desarrollar y documentar procedimientos y directrices, así como informes y propuestas de mejora de la infraestructura.
6. Ofrecer soporte de nivel 2/3 y solucionar problemas. Colaborar con los proveedores y otros empleados de TI para la solución de problemas.
Requisitos:
- Estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33.
- Habilidades/experiencias esenciales:
1. Capacidad técnica y habilidades probadas para la resolución de problemas, incluida cierta investigación de la capa de red.
2. Capacidad para trabajar bajo presión, junto con buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
3. Experiencia con herramientas ITSM (ServiceNow, Spectrum, MIST).
- Tecnologías/Fabricantes a gestionar:
1. Routing y switching; imprescindible experiencia de 1-2 años en routers y switches de Juniper u otros fabricantes.
2. Certificaciones necesarias: JNCIA-Junos (certificaciones valorables JNCIP).
3. Certificaciones valoradas: Checkpoint, balanceador de carga; valorable conocimientos y certificaciones en F5, acceso remoto VPN-SSL principalmente Junos Pulse.
4. Voz: se valorará experiencia en PABX y/o Contact center.
- Idiomas: Nivel alto de inglés escrito y hablado.
Trabajarás en una multinacional de las telecomunicaciones localizada en Madrid norte, donde ha abierto una nueva vacante por crecimiento para participar en el equipo existente de 4 personas y tú serías la 5ª persona.
Entrar en esta oportunidad te brindará:
1. Contrato indefinido a jornada completa. Importante: puede haber guardias puntuales.
2. Entorno multinacional y vanguardista con una filosofía de colaboración extendida.
3. Banda salarial entre los 28-30k/año más un monto de hasta 3k/año por guardias/intervenciones.
4. Beneficios: seguro de vida y accidentes, plan de pensiones, seguro médico pagado para el empleado y posibilidad de contratar pólizas para su pareja e hijos (si los tiene), 210 de bolsa de beneficios (para emplear en retribución flexible).
5. 23 días de vacaciones (1 más cada 3 años de servicio en BT hasta un máximo de 27).
6. Modelo híbrido de teletrabajo: 3 días en la oficina, 2 en casa (se remunera a razón de 30 €/mes extra).
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