Logiscenter, empresa en crecimiento dentro del sector logístico B2B, busca un/a estudiante en prácticas para el departamento de Customer Service. Es una gran oportunidad para aprender en un entorno dinámico y profesional.
Tareas
¿Qué harás?
* Atender y gestionar consultas de clientes con un trato amable y profesional.
* Apoyar en la resolución de incidencias postventa y seguimiento de pedidos.
* Colaborar en la mejora de la experiencia del cliente, identificando oportunidades de optimización.
* Gestionar documentación y actualizar información en el CRM.
* Coordinar con otros departamentos para garantizar una comunicación eficiente.
Requisitos
¿Qué buscamos?
* Persona organizada, proactiva y con ganas de aprender.
* Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas con atención al detalle.
* Se valorará conocimiento de idiomas (inglés, francés, alemán, etc.).
* Buen manejo de herramientas digitales y disposición para aprender CRM.
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
* Formación en atención al cliente y gestión postventa.
* Experiencia real en una empresa en crecimiento.
* Ambiente dinámico con oportunidad de aprendizaje y desarrollo.
* Posibilidad de continuidad según desempeño.
📍 Ubicación: San Sebastian de los Reyes (Madrid)
📅 Duración: [3-6 meses] Posibilidad de incorporarse a la plantilla fija
⏰ Jornada: [Parcial o completa]