ATENCIÓN
¡Buscamos nuevo talento en Girbau Madrid!¿Te apetece un nuevo reto laboral?
SeleccionamosCOORDINADOR/A SAT (SERVICIO DE ASISTENCIA TÉCNICA) MADRIDpara formar parte de la Delegación de España, situada en Alcobendas, Madrid.RESPONSABILIDADES Y FUNCIONES:
Coordinar las actividades de instalaciones, reparaciones, puestas en marcha y mantenimiento de la maquinaria fabricada y/o comercializada por Girbau en las instalaciones de los clientes, gestionando tanto al equipo técnico interno como externo en la zona de Madrid.
Gestionar la recepción y asignación de avisos, instalaciones y puestas en marcha a los técnicos correspondientes, asegurando que se cumplen los tiempos y la calidad esperada.
Brindar asistencia telefónica para resolver consultas o incidencias de clientes y distribuidores de la zona, asegurando la satisfacción y la resolución efectiva de los problemas.
Elaborar presupuestos para las intervenciones solicitadas por los clientes, ofreciendo soluciones técnicas y comerciales adecuadas a sus necesidades.
Supervisar y controlar los trabajos realizados, así como las facturas generadas por los servicios técnicos externos, garantizando el cumplimiento de los estándares y procedimientos de la empresa.
Ocasionalmente, y según carga de trabajo realizar intervenciones en casa de cliente.FORMACIÓN, REQUERIMIENTOS Y COMPETENCIAS:
Formación en Grado Medio o Superior en áreas como Electricidad, Electrónica, Mecánica o afines.
Experiencia en coordinación de equipos y en el ámbito de asistencia técnica o mantenimiento de maquinaria.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar bajo presión, manteniendo altos estándares de calidad.
Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente, tanto telefónica como presencialmente¿QUÉ OFRECEMOS EN GIRBAU?
Un entorno increíble donde se valora a las personas y se fomenta su desarrollo y bienestar dentro de la organización, con el objetivo de alcanzar el éxito a largo plazo.
Contrato directo con la empresa, de carácter indefinido.
Formar parte de una compañía con presencia internacional, adquiriendo una visión global de cómo funcionan las dinámicas de trabajo a nivel global.
Un lugar increíble donde se reconoce el valor de las personas y se promueve el desarrollo y el bienestar dentro de la organización para lograr el éxito a largo plazo.
Contrato directo con la empresa, indefinido.
Programa de retribución flexible.✍️ Contacta para saber más: Laura Rota (lrota@girbau.com)www.girbau.com