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🔹Propósito del rol: Apoyar el uso confiable y efectivo de los sistemas de TI por parte de los usuarios finales, ya sean empleados internos o clientes externos. Las actividades varían desde la gestión de identidades y accesos hasta la prestación de soporte técnico dedicado a usuarios individuales.
🎯💼 💻 Principales responsabilidades:
* Instalación y mantenimiento de equipos informáticos y de oficina.
* Soporte en la operatividad de la red de la empresa.
* Instalación, configuración y actualización de software de oficina y aplicaciones (MS Office 365, navegadores, Teams, etc.).
* Respaldo y recuperación de datos.
* Gestión de inventario y planificación de adquisiciones.
* Atención a solicitudes de soporte técnico de empleados para el mantenimiento y despliegue de estaciones de trabajo.
* Colaboración con otros equipos de TI en la implementación de sistemas.
🧠👥🛠 Habilidades y Conocimientos:
* Trabajo técnico práctico con enfoque en soluciones y sugerencia de mejoras.
* Gestión del tiempo eficaz, priorización y multitarea.
* Atención al detalle y habilidades para resolver problemas.
* Sociabilidad y disposición para ayudar a otros.
* Comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* Conocimientos básicos de Windows, Mac y Linux.
* Español e Inglés Avanzado.
✅🖥🔐 Valorable:
No se requiere experiencia previa, pero se valoran conocimientos en:
* Software común (Office 365, software de contabilidad y otros programas).
* Principios de los protocolos de red y construcción de redes informáticas.
* Conocimiento del hardware de PC y la capacidad de diagnosticar y solucionar problemas.
* Conocimiento de Active Directory (AD) y Windows Server.
🎁📈☕Beneficios:
* Café, fruta y snacks varios días a la semana.
* Actividades de team building en un ambiente internacional.
* Experiencia práctica en redes y soporte técnico.
* Aprendizaje continuo y desarrollo profesional en un entorno dinámico.
* Prácticas remuneradas.
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