En ORBIDI buscamos a apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado.Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las PYMEs a digitalizarse y mejorar sus resultados. ¡Únete a nuestra misión de ayudar a las empresas a impulsar el éxito!El rol :Buscamos a un / a Logistics Specialist con más de 2 años en logística, supply chain o gestión de operaciones.Cuál será tu misión?Gestionar las incidencias logísticas de envíos, asegurando una resolución rápida y eficiente.Coordinar con proveedores logísticos para garantizar entregas dentro de los tiempos establecidos.Monitorizar y actualizar el estado de los envíos en las plataformas digitales.Coordinar devoluciones y reposiciones, asegurando la correcta gestión de los productos.Atender consultas y reclamaciones de clientes, ofreciendo soluciones operativas efectivas.Colaborar con el equipo de Customer Success para mejorar la experiencia del cliente en la parte logística.Optimizar flujos de trabajo en la gestión logística mediante herramientas digitales.Lo que te hará triunfar :Experiencia mínima de 2 años en logística, supply chain o gestión de operaciones.Experiencia en gestión de incidencias y resolución de problemas logísticos.Conocimiento de sistemas de gestión de envíos y tracking.Habilidades organizativas y multitarea.Atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.Lo que te hará destacar :Capacidad de resolución rápida de problemas.Organización y gestión del tiempo.Comunicación efectiva con proveedores y clientes.Atención al detalle y control de procesos.Adaptabilidad en entornos operativos dinámicos.Capacidad analítica.Beneficios :Flexibilidad horariaSalario competitivo y contrato indefinidoBonus basado en el cumplimiento de objetivos de tu equipo23 días laborables de vacaciones + día de cumpleañosFormato Híbrido con teletrabajo 2 días a la semana.Jornada intensiva todos los viernes del año.Actividades de teambuilding y celebraciones y off-sites#J-18808-Ljbffr