Francisco Belmonte S.A. Concesionario de Motos Multimarca en Murcia, abre el proceso de selección para el puesto de asesor de servicio (postventa) en el área de recepción de taller.
Muy valorable tener perfil técnico.
Tareas
1. Recepcionar los vehículos y asesorar a los clientes tanto en aspectos técnicos como administrativos sobre el estado de su moto.
2. Asegurar la realización de las diversas reparaciones y/o mantenimientos de acuerdo con la solicitud del cliente, actuando en conjunto con el departamento de recambios y con el propio taller.
3. Realizar la entrega del vehículo al cliente, una vez asegurado que la moto se encuentra terminada.
4. Gestionar las reclamaciones y realizar el seguimiento de las mismas para asegurar la satisfacción de los clientes.
Requisitos
1. Contar con experiencia en un puesto similar y por un tiempo no inferior a un año.
2. Buenas habilidades comunicativas, de gestión de equipos y planificación.
3. Gusto personal por el mundo de las motos (preferible si cuenta con moto propia).
4. Cierto conocimiento en mecánica.
5. Ganas de trabajar y crecer en la empresa.
6. Aunque no es un requisito como tal, si sería una habilidad deseable tener ciertas nociones de inglés hablado.
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