Descripción del Cargo
Cuidar de las personas y empresas para hacer del mundo un lugar más seguro, manteniéndonos a la vanguardia de la innovación es lo que nos motiva desde hace más de 40 años.
Y lo hacemos utilizando las tecnologías más punteras (IA, IoT, Data Science, Blockchain, etc.) para ofrecer soluciones disruptivas a través de nuestras cinco líneas de negocio: Security, Cash, Alarms, Cipher y AVOS. Como un verdadero equipo, nuestros más de 174.000 profesionales han conseguido posicionarnos como un referente a nivel global en el sector de la seguridad privada estando presentes en más de 34 países.
Misión y Valores
La innovación y la capacidad para transformarnos forman parte de nuestro ADN y compartimos tres valores que nos caracterizan:
* Nos importan las personas,
* Pensamos en positivo,
* y somos imparables.
Objetivos del Cargo
Liderar el diálogo con el cliente para la:
* Gestión del alcance del servicio y los proyectos a realizar desde el mismo,
* Control de KPI, SLA del área,
* Gestión de la demanda y coordinación del equipo,
* Colaboración activa con los equipos de Threat Hunting, Ciberinteligencia y Red Team,
* Creación de práctica y colaboración con personas involucradas en la práctica,
* Capacitaciones y seguimiento de los colaboradores.
Requisitos
El candidato ideal deberá tener:
* Grado en carreras técnicas (preferible Informática o Teleco),
* 2-6 años trabajando en el área de gestión de la seguridad (SOCs),
* Conversación fluida en inglés (B2-C1),
* Conocimientos de redes y sistemas, capacidad de análisis técnicos de potenciales incidentes de seguridad a nivel de tráfico de red, comportamiento de sistemas, así como de otros análisis para prevenir ataques a la red o identificar de manera reactiva otras amenazas de seguridad.
Soft Skills
Se busca al candidato que tenga:
* Capacidad para adquirir, en un corto plazo, la comprensión global del entorno de seguridad del cliente, enfocado a generación de reglas avanzadas y/o el análisis de tendencias y las iniciativas de correlación de eventos de seguridad.
* Buenas habilidades de oratoria, análisis y gestión de cliente. Gestión de la demanda.
* Ser capaz de dar orientación y supervisar el trabajo de los analistas del SOC.