En FIATC Seguros, somos una compania lider en el sector asegurador con una fuerte presencia en el mercado y un firme compromiso con la calidad del servicio y la satisfaccion de nuestros clientes. Buscamos incorporar un Jefe de Equipo / Supervisor de Tramitacion de Siniestros especializado en seguros de embarcaciones y transporte de mercancias para reforzar nuestro equipo del area de siniestros.
Responsabilidades
Como Jefe de Equipo / Supervisor/a de Tramitacion de Siniestros, seras responsable de liderar y coordinar al equipo de tramitadores, asegurando la gestion eficiente y agil de los expedientes de siniestros en el ambito de seguros maritimos y de transporte de mercancias, garantizando un servicio de excelencia para nuestros asegurados.
Principales Funciones
* Supervisar y gestionar la tramitacion de siniestros relacionados con embarcaciones y transporte de mercancias, garantizando la correcta aplicacion de normativa y procedimientos internos.
* Participar en la definicion del procedimiento de tramite de los ramos gestionados
* Asegurar la resolucion de siniestros de manera eficiente y conforme a los estandares de la empresa, promoviendo la calidad en el servicio.
* Colaborar con el equipo de liderazgo para identificar areas de mejora en los procesos de tramitacion y proponer soluciones.
* Coordinar con otras areas de la aseguradora para asegurar una gestion optima de los siniestros.
* Realizar informes tecnicos relacionados con los casos gestionados y seguimiento de la evolucion de los mismos.
* Participar activamente en la formacion del equipo y en la gestion del rendimiento.
En quien pensamos?
* Experiencia : Minimo 5 anos en tramitacion de siniestros en el ambito de embarcaciones y transporte de mercancias.
* Formacion : Formacion especializada en Derecho relacionado con el transporte, como comisario de averias o como Ingeniero Industrial o naval.
* Conocimientos tecnicos : Conocimiento profundo de la normativa aplicable al sector de transporte y maritimo, asi como de los procesos tecnicos asociados a la tramitacion de siniestros.
* Habilidades :
* Capacidad para gestionar equipos de trabajo y coordinar multiples tareas.
* Habilidades para la toma de decisiones basadas en analisis tecnico.
* Habilidades interpersonales, con enfoque en la mejora continua y la comunicacion efectiva.
Nuestro compromiso
* Contrato estable y formacion continua.
* Salario competitivo.
* Jornada presencial de 7:30 a 15 horas de lunes a viernes.
* Plan de jubilacion.
* Beneficios sociales.
* Paquete de retribucion flexible.
Y principalmente la oportunidad de incorporarte a un gran Equipo Humano.