Somos una consultoría hotelera donde nuestro principal objetivo es ejecutar nuestros servicios con la mayor excelencia del mercado, colaborando con nuestros clientes en proyectos de mejora y optimización de su gestión empresarial, ofreciendo sistemas de servicios integrados.
Preciso Ayudante de Recepción
* Convenio Hostelería.
* 30 horas semanales.
* Contrato Indefinido.
* Salario: 1275€ / mensuales a 12 pagas.
* Turnos rotativos de Lunes a Domingo. Tres días festivos a la semana.
* Horario aproximado: 7h a 16h y / o 22h a 7h, puede variar según las necesidades del Hostel (con los descansos reglamentarios).
* Hotel situado en el centro de Barcelona.
Colaborar en las funciones del personal de recepción. Reforzar la satisfacción, siguiendo las normas de calidad del establecimiento y las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones, realizando para ello funciones administrativas, de facturación y comerciales.
* Experiencia mínima de 1 año como Ayudante de Recepción.
* Título FP de Grado Superior en Hostelería y Turismo.
* Idiomas: Catalán (B2 avanzado), Español (B2 avanzado), Inglés (B2 avanzado).
* Competencias / conocimientos: Formación reglada mínima: Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos. Formación recomendada: Atención al Cliente, Up-selling y cross-selling, Diplomatura / Grado en Turismo.
* Competencias técnicas: Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas, gestionar departamentos del área de alojamiento, comunicarse en inglés con un nivel de usuario independiente en las actividades turísticas.
#J-18808-Ljbffr