Provincia
Zaragoza, Zaragoza
Perfil profesional
Formación y Educación
Certificado de discapacidad
Se valorará preferentemente estar en posesión del certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Requisitos
* Será imprescindible estar en posesión de 650 horas en impartición de cursos de Planes de Formación Ocupacional, o tener la competencia como docente acreditada (certificado de profesionalidad con docencia para el empleo, Certificado CAP o Máster Universitario en Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria, Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas, Artísticas y Deportivas).
* Experiencia como docente de al menos un año en la impartición de las unidades de competencia a impartir: UC1423_2: Atender y gestionar las llamadas entrantes del servicio de teleasistencia. UC1424_2: Emitir y gestionar las llamadas salientes del servicio de teleasistencia. UC1425_2: Manejar las herramientas, técnicas y habilidades para prestar el servicio de teleasistencia.
Funciones
* Preparar e impartir el contenido teórico-práctico del certificado de profesionalidad de nivel "Gestión de llamadas de teleasistencia", desarrollando los temas y casos prácticos.
* Tutorizar, resolver dudas del alumnado y realizar un seguimiento del alumnado.
* Realización de tareas administrativas.
Horario
De lunes a viernes, jornada intensiva de mañana y tarde.
Características contratación
Fijo discontinuo.
#J-18808-Ljbffr