¿Te apasiona la tecnología y la atención al cliente? Únete a nuestro equipo como Becario/a de IT Helpdesk y forma parte de un ambiente dinámico y joven, donde trabajarás en un equipo colaborativo, motivado y en constante evolución. Aquí tendrás la oportunidad de aprender de las tecnologías más recientes y estar siempre al día con las tendencias del sector. Tu trabajo tendrá un impacto directo en el éxito y la operativa diaria de la empresa. Además, te ofrecemos un espacio para crecer, porque creemos que el aprendizaje incluye cometer errores y aprender de ellos juntos. ¡Ven a crecer con nosotros!
¿Te parece interesante el reto? Sigue leyendo, a continuación te explicamos un poco más sobre la beca.
¿Qué harás?
* Resolver problemas técnicos: Atender consultas relacionadas con hardware, software, redes y sistemas mediante correo, teléfono o herramientas de tickets.
* Soporte al usuario final: Guiar a los empleados en la solución de problemas tecnológicos, asegurando una experiencia fluida y sin interrupciones.
* Mantenimiento y actualizaciones: Realizar tareas de instalación, configuración y actualizaciones de sistemas operativos, aplicaciones y equipos de trabajo.
* Monitoreo proactivo: Supervisar los sistemas para identificar y resolver problemas antes de que afecten al usuario.
* Documentación clara: Crear y mantener manuales, guías y registros de incidencias para facilitar futuras referencias.
¿ Qué necesitas?
* Formación: Cursando CFGM Sistemas Microinformáticos y Redes.
* Imprescindible: Posibilidad de realizar un convenio de prácticas
* Vocación de ayuda: Disfrutas brindar soporte y encuentras satisfacción en resolver desafíos tecnológicos para los demás.
* Motivación por aprender: Te entusiasma adquirir nuevos conocimientos y crecer en el ámbito tecnológico.
¿Qué ofrecemos?
* Cultura Innovadora: Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo con mentalidad startup, donde la creatividad y las nuevas ideas son altamente valoradas.
* Compromiso Social: Oportunidad de contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas mayores, generando un impacto positivo en la sociedad.
* Horario: Media jornada de mañanas de lunes a viernes.
Si te apasiona trabajar en un entorno dinámico y colaborativo, ¡esperamos tu candidatura!
En Cuideo fomentamos la igualdad y la inclusión, comprometidos con oportunidades laborales sin discriminación por raza, religión, sexo, orientación sexual, edad, discapacidad u otros factores. Valoramos y celebramos la diversidad en nuestro entorno de trabajo.