Exclusivo club premium en Barcelona. Nuestro cliente es un referente en hospitalidad de alto nivel, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas a sus socios.
Director/a Centro de Bienestar Premium (Lujo)
General Management
Barcelona (Spain)
Ref: BR20651253 March 13, 2025 LEISURE AND ENTERTAINMENT
FUNCTIONS
En Catenon, firma global de headhunting, buscamos un/a Director/a para un exclusivo club premium en Barcelona. Nuestro cliente es un referente en hospitalidad de alto nivel, ofreciendo experiencias únicas y personalizadas a sus socios. Si eres un/a líder estratégico/a con experiencia en la gestión de establecimientos de lujo y una visión innovadora, esta es tu oportunidad para formar parte de un proyecto único.
Responsabilidades clave:
1. Gestión integral del club, supervisando y optimizando todas las operaciones diarias en un entorno exclusivo.
2. Liderazgo y desarrollo de equipo, dirigiendo y motivando a más de 100 personas para garantizar la excelencia operativa.
3. Experiencia del socio, asegurando un servicio ultra-personalizado, anticipando necesidades y creando experiencias memorables.
4. Estrategia y rentabilidad, gestionando presupuestos y recursos de manera eficiente para maximizar la rentabilidad sin comprometer la calidad.
5. Innovación y mejora continua, implementando estrategias basadas en análisis de datos y feedback de los socios.
6. Coordinación interdepartamental, supervisando todas las áreas del club, incluyendo recepción, restauración, spa, wellness y eventos privados.
7. Gestión de relaciones estratégicas, colaborando con proveedores, marcas de lujo y stakeholders para garantizar la exclusividad de los servicios.
Requisitos:
1. Formación en Administración de Empresas, Hotelería o Turismo. Un máster en Gestión del Lujo, Customer Experience o Data Analytics será un plus.
2. Experiencia mínima de 10 años en la dirección de clubes privados, hoteles 5* o establecimientos de lujo.
3. Sólida trayectoria en gestión operativa, liderazgo de equipos y servicio ultra-personalizado.
4. Conocimientos avanzados en fidelización de clientes, CRM y análisis de datos.
5. Dominio de herramientas digitales y software de gestión premium.
6. Inglés avanzado imprescindible; el catalán será un plus.
Qué ofrecemos
1. Incorporación a un entorno exclusivo en uno de los clubes más prestigiosos de Barcelona.
2. Posición estratégica y de alto impacto, con margen para la innovación en la gestión de experiencias premium.
3. Oportunidad de liderar un equipo de élite y aportar valor en un sector altamente exigente.
Si quieres formar parte de este proyecto y liderar un club premium de referencia, envíanos tu candidatura a través de Catenon.
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