Garantizar la mejor experiencia del cliente del Mercado, desarrollando el proceso de venta, tanto telefónica como presencial de nuestro producto.
Cómo será tu día a día?
* Recepción y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio de atención.
* Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.
* Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.
* Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.
* Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la reserva hasta la preparación del vehículo y su posterior entrega.
* Supervisión de la firma de documentación.
* Gestión íntegra de la compra, durante todo el proceso de negociación defendiendo el mejor precio posible y gestión de documentación.
* Garantizar el óptimo estado del coche en cuanto a limpieza interior y exterior.
* Recepción y movilización de vehículos.
* Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas soporte en el mantenimiento de los vehículos.
* Resolución de incidencias.
* Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda.
Requisitos mínimos :
* Titulación académica : FPII o superior.
* Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y / o financiaciones.
* Imprescindible experiencia como asesor / a comercial telefónico.
* Imprescindible nivel inglés alto hablado y escrito.
* Experiencia trabajando con CRM.
* Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.
* Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.
Beneficios :
* Horquilla salarial competitiva : salario fijo + variable interesante y rondaría los 35-45K al año.
* Horario : 40h semanales L-V rotativos 9 : 30-18 : 30h, 11 : 30-20 : 30h, S 10 : 00-19 : 00h. Se trabajan dos sábados al mes.
* Programa de beneficios exclusivo en función a nuestra evaluación de desempeño.
* Plan de compensación flexible (Cobee).
* Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.
* Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.
Conciliación de la vida laboral y familiar :
A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación.
* Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado.
Desarrollo personal y profesional :
* La mejor plataforma de inglés a través a precios muy competitivos.
* Plan de formación.
Sostenibilidad :
* Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.
* Compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico.
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