DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
• Atender y resolver consultas de clientes
• Proporcionar información precisa de nuestros productos y servicios
• Gestión de quejas y reclamaciones de manera eficiente, buscando la mejor solución para el cliente
• Mantener alto nivel de satisfacción del cliente en cada iteracción.
REQUISITOS Y CUALIDADES:
• Experiencia previa en atención al cliente o similar
• Habilidades de comunicación verbal y escrita
• Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión
• Actitud proactiva, positiva y orientada a la solución de problemas
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas
• Escucha activa, paciente
• Flexibilidad y adaptación a los cambios
• Confianza y seguridad en sí mismo
OFRECEMOS:
• Contrato estable y remuneración competitiva
• Formación continua y oportunidad de desarrollo profesional.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Alta en la Seguridad Social a 30h
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