H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.
Funciones a desarrollar
1. Asistir cuando sea necesario al Jefe/a de Relaciones Públicas.
2. Acogida de los huéspedes a las puertas del restaurante durante los servicios.
3. Preparar cartas de bienvenida y bonos para clientes.
4. Revisión y preparación de la cartelera informativa de eventos y deportes.
5. Atención al cliente telefónica y personalizada.
6. Venta e información de servicios del hotel y excursiones y actividades de ocio.
7. Gestión de quejas y sugerencias de clientes.
8. Revisión de listados VIPS y asignación de habitaciones.
9. Dar apoyo al departamento de Recepción cuando sea necesario.
10. Fomentar la fidelización del cliente, impulsando el Club H10.
Requisitos mínimos
1. Mínimo de 2 años de experiencia en el puesto o similares.
2. Imprescindible dominio del inglés, se valorarán otros idiomas.
#J-18808-Ljbffr