Formarás parte de una compañía líder en el sector del neumático con una sólida trayectoria y gran crecimiento. Estamos buscando un Asistente Postventa Internacional para unirse a nuestro equipo.
Responsabilidades:
* Atender y resolver consultas e incidencias de clientes internacionales, brindando un excelente servicio postventa.
* Colaborar con el equipo de ventas para asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de venta.
* Analizar la retroalimentación de los clientes y reportar áreas de mejora en productos y servicios.
* Comunicación con empresas de transporte
REQUISITOS MÍNIMOS
Dominio de inglés a nivel conversación y escrito para interactuar con clientes internacionales.
La experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar es preferible, aunque no es estrictamente necesaria.
Excelentes habilidades comunicativas
Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo, así como habilidades de planificación y organización.
Se valorará favorablemente:
* FP superior o graduado universitario en administración de empresas, comercio internacional, marketing, economía, relaciones internacionales o áreas afines.
* Conocimiento del sector