¿Quiénes somos?
Somos ARATECH, Lifestyle Technology. Una empresa con más de 10 años de experiencia en IT y consultoría. El grupo de profesionales que trabaja en ARATECH tiene como misión ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes trabajando junto a ellos en su Transformación Digital para proveer del mejor asesoramiento estableciendo una colaboración estrecha.
¿Con quién trabajamos?
Junto con nuestro partner buscamos un TÉCNICO ESPECIALISTA EN REDES DE COMUNICACIONES para su oficina de Madrid, con experiencia demostrable en estas áreas para su incorporación al equipo de soporte y operaciones de la empresa.
El candidato/a seleccionado/a deberá realizar las siguientes funciones:
* Ofrecer soporte de nivel 3 sobre todos los productos desarrollados y comercializados por las empresas del grupo, especialmente en todo lo referido a sistemas IT (WiFi, GPON, IPTV, OTT, Casting, ...)
* Mantener una comunicación con las áreas de I+D de la empresa, contribuyendo con la información obtenida de los clientes, tanto en las actividades de soporte como en las instalaciones y despliegues realizados en campo.
* Ofrecer soporte a los técnicos de soporte de nivel 1 y nivel 2.
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