Desde Antal International para el departamento de Sales & Marketing del Sector Travel, estamos en búsqueda de un Leisure Department Manager para una boutique de viajes a 20 minutos en coche de Plaza Catalunya. La agencia está especializada en viajes a medida, tours privados y viajes de lujo, en el Baix LLobregat.
Cuál será tu día a día?
1. Supervisarás las operaciones diarias del departamento leisure.
2. Asesorarás a los clientes.
3. Elaborarás presupuestos personalizados y harás seguimiento.
4. Diseñarás los viajes en destinos internacionales.
5. Negociarás tarifas y contratarás servicio directamente con los proveedores en cada destino (hoteles, empresas de transporte, organizadores de actividades y tours).
6. Gestionarás las reservas existentes (calendario pagos / cobros, tramitación documentación, check in).
7. Podrás implementar estrategias innovadoras que impulsen las ventas y mejoren la satisfacción del cliente.
Requisitos
1. Al menos 5 años de experiencia en la preparación de viajes personalizados o en un tour operador.
2. Diplomatura en Turismo, eventos, agencias de viajes o similares.
3. Capacidad para entender las necesidades del cliente, ofreciendo un servicio personalizado y detallista.
Ofrecemos un buen ambiente laboral, flexibilidad horaria, presencial y un salario competitivo.
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