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EDUCA EDTECH Group,
una destacada empresa líder en el sector educativo y tecnológico, está buscando
teleoperadores/as
altamente motivados/as y con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo dinámico. Si eres una persona entusiasta, orientada al cliente y te apasiona el mundo de la educación y la tecnología, esta es tu oportunidad de formar parte de una organización innovadora y en constante crecimiento.
Responsabilidades Gestión de llamadas nacionales e internacionales (recibidas y emitidas) enfocada al asesoramiento formativo. Resolver consultas y problemas de manera efectiva y oportuna, manteniendo siempre una actitud amable y empática. Trabajar en estrecha colaboración con otros miembros del equipo para garantizar la satisfacción del cliente y alcanzar los objetivos establecidos. Dar seguimiento a los requerimientos de clientes potenciales a través del teléfono o email. Guiar y orientarles desde una perspectiva profesional y personalizada para que realicen una formación beneficiosa para su futuro.
Eres IDEAL si dispones de... Alta capacidad de comunicación (oral y escrita) Experiencia previa en venta telefónica de al menos un año. Facilidad para manejarse con los equipos informáticos y sus programas, ya que todo el trabajo se desempeña a través de estos. Disponibilidad horaria de 16 a 22 horas de lunes a jueves y de 14.30 a 20.30 los viernes
¿Qué OFRECEMOS? Equipo de trabajo (portátil y teléfono de empresa) Salario base + incentivos Proyección de futuro. Teletrabajo dos días por semana. Un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. Capacitación continua para mantener tus habilidades actualizadas.
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