Nos complace ofrecer una emocionante oportunidad para un/a Recepcionista en nuestro hotel de 4* en Toledo. Este rol es ideal para una persona apasionada por el servicio al cliente y que desee formar parte de un equipo profesional en el sector hotelero.ResponsabilidadesAtención al Huésped:Proveer una bienvenida amistosa y el servicio necesario durante el check-in y check-out. Auditoría nocturna.Gestión de Reservas:Procesar reservas y atender consultas a través de canales diversos como teléfono y email.Resolución de Problemas:Ante cualquier solicitud o queja, actuar con eficiencia para asegurar la satisfacción de los huéspedes.Colaboración Multidepartamental:Trabajar en conjunto con otros departamentos para ofrecer una experiencia integrada.Administración de Pago:Manejar transacciones, gestión de caja y otras tareas administrativas de recepción.Requisitos y Competencias NecesariasExperiencia:Al menos 1 año de experiencia o prácticas relevantes, idealmente en hoteles de categoría superior.Idiomas:Español e inglés fluido, se valorará el conocimiento de otras lenguas.Educación:Grado en Turismo o formación en gestión de alojamientos turísticos.Conocimiento Técnico:Familiaridad con sistemas de gestión hotelera.Beneficios de Unirse a Nuestro HotelContrato:Ofrecemos un contrato indefinido.Crecimiento Profesional:Oportunidades para progresar dentro de una renombrada cadena hotelera.Formación Continua:Ambiente de trabajo multicultural con capacitación constante.Descuentos:Acceso a beneficios y experiencias dentro de la cadena.Si buscas una carrera en la hospitalidad y estás comprometido/a a ofrecer experiencias excepcionales, te invitamos a postularte y unirte a nuestro equipo en Toledo. ¡Esperamos recibir tu solicitud!#J-18808-Ljbffr