Monument Hotel 5*GL se ubica en el emblemático Paseo de Gracia. La herencia premodernista en sus paredes, sus exclusivos servicios de gran lujo, la variada y atractiva oferta gastronómica bajo la dirección de Martín Berasategui y el enclave privilegiado son la carta de presentación de Monument Hotel.
Buscamos apoyar al equipo con una posición fija discontinua de CAMARERO/A DE ROOM SERVICE en el área de F&B del Hotel.
Tus funciones PRINCIPALES serán:
● Atender con empatía genuina a los huéspedes, manteniendo un nivel alto de calidad en sus acciones, adelantándose a sus necesidades.
● Soluciona posibles incidencias del huésped, buscando siempre exceder sus expectativas siguiendo el procedimiento interno establecido y realiza seguimiento.
● Gestión de minibares de las habitaciones cumpliendo con los más altos niveles de calidad.
● Realizar las labores propias de la facturación y cobro de los servicios consumidos por los huéspedes
Tus OBJETIVOS:
● Ofrecer un exquisito servicio de atención al cliente con la finalidad de sorprender, satisfacer y emocionar con un amplio conocimiento de tu área.
Por qué NOSOTROS:
● Podrás formar parte de un prestigioso Hotel de 5* GL ,bajo la supervisión gastronómica de Martín Berasategui.
● Tendrás contrato fijo discontinuo con posibilidades de continuidad a jornada laboral de 40h semanales en horario intensivo principalmente: de lunes a domingo de 7:00 a 15:00 o de 15:00 a 23:00, 5 días laborales y con dos días de descanso semanal rotativo.
● Tendrás oportunidades de crecimiento profesional
Eres el/la CANDIDAT@ que buscamos si:
● Dispones de grado medio o superior de restauración.
● Puedes acreditar experiencia mínima de 1 año en puesto similar
● Tienes un nivel alto de inglés y castellano. Valorables otros idiomas
¿Quieres conocernos mejor?
Consulta nuestra web: https://www.monumenthotel.com/es/hotel/
En Monument Hotel buscamos personas como tú, apasionadas por cumplir nuevos retos, con vocación por la atención al cliente y ¡con mucho garrote! Te esperamos.
Estamos comprometidos con ofrecer igualdad de oportunidades. Conocemos la importancia de contar con un equipo de trabajo diverso. Por ello, favorecemos una cultura inclusiva y respetamos el principio de no discriminación.