HR PATHLe Groupe HR Path, acteur global du conseil RH, accompagne ses clients dans leurs projets de transformation RH, tant sur les aspects humains que outils (SIRH). Nous intervenons en Europe, Amérique et Asie-Pacifique, pour nos clients grands comptes et PME, afin de leur proposer un accompagnement global dans l’élaboration de leur stratégie RH.Advise to Run ! HR Path, Global Leader in HR solutionsADVISE :Nous accompagnons nos clients dans la transformation de leur fonction RH, à travers une redéfinition de leur organisation RH et de leur digitalisation SIRH
IMPLEMENT :Partenaire des principaux éditeurs du marché, nous réalisons des projets de mise en œuvre technique et fonctionnelle de toutes les solutions SIRH (SaaS ou On-Premise) : Cegid, Cornerstone, HR Access, Oracle HCM, PeopleSoft, Sage, SAP HCM, SAP SuccessFactors, ServiceNow, Silaexpert, TalentSoft et Workday
RUN :Grâce à notre expertise paie globale, nous proposons à nos clients plusieurs niveaux d’externalisation de paieNotre nouvelle levée de fonds de 500 millions d'euros vise à accélérer notre croissance et notre expansion internationale, avec l'objectif de doubler notre chiffre d'affaires dans les 5 ans et de devenir le leader mondial de la transformation digitale des Ressources Humaines.VOS MISSIONSEn tant que Responsable Salesforce Marchés Publics (H/F), vous travaillerez sur les missions suivantes :Accompagnement Direction Commerciale :Accompagner la Direction Commerciale dans l'extraction des données commerciales et des informations nécessaires au suivi du business (analyse des performances, extraction des rapports, etc.).
Aider à la mise en place d'outils et de processus afin d’améliorer l'efficacité des équipes commerciales
Gestion administrative des marchés publics du groupe HR PathConception et Gestion des Évolutions :Recueillir les besoins des équipes métiers, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques
Animer des ateliers pour concevoir des solutions conformes aux bonnes pratiques de Salesforce
Identifier et mettre en œuvre des améliorations continues des fonctionnalités existantesGestion de Projet et Cadrage :Collaborer avec les équipes internes (marketing, support, ventes, etc.) pour cadrer les besoins métiers
Appliquer des méthodologies de gestion de projet pour définir des objectifs clairs et atteignablesRédaction et Communication :Centraliser, qualifier et hiérarchiser les demandes d’évolution de la plateforme
Assurer un suivi rigoureux de l’avancement des demandes et des évolutions
Rédiger des processus afin d’optimiser l’utilisation de la plateforme et la rendre plus efficace pour les équipesAmélioration Continue :Analyser les performances des solutions déployées et identifier des axes d’amélioration
Proposer des optimisations pour répondre aux besoins opérationnels
Réaliser une veille technologique continue sur les évolutions de l'écosystème Salesforce pour tirer parti des dernières fonctionnalités
Support Utilisateurs et Administration Salesforce :Analyser des situations complexes, proposer des solutions adaptées et gérer les profils, rôles et données dans le CRM
Assurer un support réactif pour les utilisateurs et gérer les demandes via le système de tickets
Former les utilisateurs et garantir une bonne utilisation de la plateforme SalesforceLocalisation : Paris ou MalagaVOTRE PROFILDiplôme Bac+3 ou supérieur en informatique, systèmes d'information, ou domaine similaire
Expérience confirmée en tant qu'Administrateur Salesforce (certification Salesforce Admin fortement souhaitée)
Excellente compréhension de la sécurité Salesforce, des profils, rôles et permissions
Expérience dans l'intégration de nouveaux systèmes et la migration de données
Excellentes compétences en communication et en formation des utilisateurs
Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à travailler en collaboration avec des équipes transversesCE QUE NOUS OFFRONSUn environnement de travail stimulant au cœur d’une culture entrepreneuriale et internationale
Une transversalité de nos activités, qui encourage la collaboration en équipe et l'excellence
De nombreuses opportunités d'évolution (mobilité horizontale, verticale, internationale)
Des évolutions salariales annuelles à date anniversaire valorisant la performance
De multiples possibilités de formation (université interne, certifications)
Certifiés Happy at Work, nous offrons un bon équilibre de vie avec des possibilités de télétravail et d’opter pour la semaine de 4 jours
Une ambiance de travail conviviale (activités d'équipes trimestrielles, séminaire annuel)A bientôt chez HR Path !