En OFFSHORETECH buscamos un profesional con experiencia en el sector IT para desempeñar el papel de Técnico de Soporte UEM.
Día a día
* Gestiona herramientas de ticketing y asiste a clientes con problemas relacionados con la tecnología.
* Evaluas y resuelves incidencias técnicas, garantizando una solución efectiva y oportuna.
* Forma a los clientes sobre la utilización de sistemas UEM como VMware, Ivanti, Soti y Microsoft.
* Crea informes y análisis para mejorar nuestros servicios y procesos.
Nuestros Requisitos
* Posesión de título CFGS en Administración de Sistemas Informáticos.
* Conocimientos sólidos en servicios Cloud y experiencia en algún sistema UEM, como WorkSpace One o Ivanti EPMM.
* Nivel de inglés B2 para comunicarte efectivamente con clientes y colegas internacionales.
Valoramos
1. Experiencia previa en el sector IT.
2. Certificaciones importantes en Ivanti:
* Support Specialist – Fundamentos Exam.
* Support specialist – Examen Intermedio.
* Support specialist – Examen Avanzado.
3. Certificaciones relevantes en Intune:
* Certificación Endpoint Administrator MD-102.
4. Certificaciones en VMware:
* VMware Certified Specialist - Workspace ONE 21.X UEM Troubleshooting 2023.
Nuestra Propuesta
* Oportunidad de desarrollar tu carrera profesional en un sector dinámico y en crecimiento.
* Buen ambiente laboral y oportunidades de formación para que puedas crecer junto con nosotros.
* Contrato indefinido con horario establecido.
* Ubicación de la oficina: Parque empresarial San Fernando de Henares.
* Opción de trabajar de forma híbrida (presencial y remoto).
* Seguro médico de salud y cobertura dental incluidos.
* Opción de retribución flexible para ajustarte a tus necesidades.
¿Eres el candidato ideal? Envíanos tu perfil completo y estaremos encantados de conocerte mejor.