Desde Hays estamos buscando un/a Administrativo/a Back Office para incorporarse al departamento de ventas de un importante cliente nuestro.
La empresa, líder mundial en etiquetaje y marcaje, ha desarrollado su propia tecnología para obtener un producto de primer nivel, convenciendo a los sectores mas exigentes para que confíen en sus soluciones.
Te incorporaras al departamento de ventas y en dependencia del/a Office Manager tus funciones serán:
* Gestión de cuentas de clientes con reglas logísticas asociadas.
* Entrada de pedidos de producción en SAP.
* Intercambio de documentos con clientes para el seguimiento de stocks y pedidos en curso (ficheros Excel), gestión de plazos y previsiones, y gestión de órdenes de entrega.
* Seguimiento de la entrega de pedidos y confirmación de plazos de entrega a los clientes.
* Facturación de pedidos.
* Seguimiento de proyectos con el Project Manager y el cliente.
* Gestión de solicitudes CRM vinculadas con los clientes y validación bajo el control de la Office Manager.
* Control del cumplimiento de las reglas de trabajo entre los clientes y las plantas, informando al OM en caso de problemas.
* Propuesta de soluciones para resolver cualquier disfuncionamiento relacionado con el incumplimiento de los contratos.
* Actualización de los fact files (reglas de funcionamiento) acordados con los clientes en colaboración con el PM y OM. Responsable del cumplimiento de estas reglas y reporte de cualquier desviación a su responsable.
* Interlocutor directo de los clientes para el seguimiento de sus necesidades, manteniendo contacto diario con nuestros clientes y nuestras fábricas.
Requisitos:
* Conocimientos informáticos: Word, Excel, SAP, Outlook.
* Rigor, metodología y organización. Capacidad para gestionar prioridades y respetar deadlines. Buena gestión del tiempo.
* Idiomas: Castellano, francés. Inglés es un plus.
* Valorable experiencia en Supply Chain/Logística.
La empresa ofrece:
* Horario de Lunes a viernes.
* Salario de 25.000 € B/A
* Oficinas en Barcelona centro.
* Formación y plan de carrera.
* Contrato indefinido.
Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en formar parte de una empresa líder en su sector, ¡esperamos tu candidatura!