Descripción:
**07 HOTELS**
Grupo Hotelero en pleno proceso de expansión y con sede en Palma de Mallorca, buscamos talento para incorporarse en el hotel de Corralejo, Fuerteventura.
O7 Hotels somos la Gestora Hotelera de World2Meet, compuesta por hoteles de 3 y 4 estrellas pensados para que el viajero disfrute al máximo y a su manera de los mejores destinos.
El máximo confort en unas instalaciones sencillas para ofrecer todas las comodidades necesarias para unas magníficas vacaciones y un equipo de primer nivel que ofrece un servicio diferencial.
FUNCIONES
O7 HOTELS busca una Subgobernanta para sus nuevos hoteles en Canarias de 3 y 4 en régimen de Todo Incluido y hasta 1000 clientes.
El/la subgobernante/a del hotel reportará directamente a la dirección del hotel. Responsable de la gestión íntegra del depto. de pisos para la consecución de los objetivos marcados a través de:
* Gestión del personal (selección, contratación, formación, horarios, planificación de vacaciones) acorde a los presupuestos.
* Gestión de pedidos, tanto de materia prima como de material, acorde a los presupuestos disponibles.
* Gestión y supervisión de la operativa diaria en las diferentes áreas del hotel.
* Seguimiento de los gastos del departamento para aportar medidas correctivas y de mejora.
* Seguimiento de los índices de satisfacción de clientes correspondientes al departamento de pisos.
* Seguimiento y cumplimiento de los planes de calidad implantados en la compañía.
* Mantener limpia y en orden el área de trabajo.
* Asistir a las reuniones del departamento. Si se realizan en día libre, baja o vacaciones, leer el acta e informarse sobre lo hablado.
* Atención al cliente.
* Asistir a los cursos de formación a los que sea convocado.
- Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente, prevención de riesgos laborales y LOPD existentes en la empresa y colaborar con el hotel en su cumplimiento y mejora continua.
- Crear y mantener un equipo cohesionado y motivado en el que todos puedan aportar su experiencia para mejorar la del cliente.
Requisitos:
Nos encantarás si tienes...
* Formación demostrable para la posición ofertada.
* Experiencia previa demostrable en puestos de responsabilidad para establecimientos con un mínimo de 200 habitaciones y todo tipo de regímenes.
* Conocimientos de inglés y se valorará positivamente de alemán.
* Conocimientos de programas de entorno Windows y otros programas de gestión.
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