TÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk para la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
* Gestión de incidencias a través de herramientas de ticketing
* Documentación y reporte de intervenciones
* Atención a usuarios
* Instrucciones al técnico on site para la resolución de incidencias
* Configuración, modificación, actualización y ampliación de red
¿Qué buscamos en ti?:
* FP Grado Medio/Superior en Informática
* 1 año de experiencia en puestos similares
* Herramientas de ticketing
* Horario: Sábados, domingos y festivos (15:00 a 23:00H)
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