Responsable de Postventa Gama Blanca – Valencia, Valencia
Valencia, Spain
Presentación
Somos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group.
En Claire Joster creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra cultura People first, trabajamos para generar entornos laborales inclusivos en los que cada individuo pueda crecer y desarrollar su mejor versión. Asimismo, buscamos actuar como agentes de cambio para promover la igualdad de oportunidades en nuestro entorno, fomentando el respeto y apostando por la diversidad en todas sus formas.
Seas como seas y sientas como sientas, en Claire Joster tendrás un sitio para brillar.
¿Te gustaría formar parte de una empresa puntera en su sector, donde podrás poner en práctica tus habilidades y desarrollar tu potencial? Desde Claire Joster Selection, nos encontramos colaborando con una importante empresa líder en el sector de fabricación de productos de Gama Blanca.
Función
En su día a día se encargará de:
1. Análisis de datos enfocado en informes de calidad (tasa de fallos).
2. Control de los KPIs de servicio (tiempo de reparación, devoluciones, uso de piezas, costo de servicio, etc.).
3. Coordinación de la red de proveedores de servicio: búsqueda de nuevos proveedores de servicio, gestión de acuerdos legales, evaluación del rendimiento.
4. Automatización de procedimientos diarios para reducir tareas manuales.
5. Control de calidad: Pruebas de fallos frecuentes del equipo, pruebas de nuevos productos y actualizaciones de software, documentación y traducción.
Para ser valorado/a en esta oferta, deberás de cumplir con los siguientes requisitos:
1. Formación Universitaria, con preferencia en Ingeniería Técnica. Industrial, Telecomunicaciones, Electrónica o similar.
2. Nivel avanzado de inglés (B2-C1).
3. Amplio conocimiento de Excel (tablas dinámicas), PPT, Word, etc.
4. Muy valorable experiencia en servicio posventa.
5. Valorable conocimientos de dispositivos electrónicos.
Contratación estable y directa por parte de la empresa.
Jornada laboral de Lunes a Jueves de 8:30h a 17:30h y viernes de 8:30h a 14:30h.
1 día de teletrabajo a la semana.
Pack de beneficios (seguro privado, seguro de vida, dietas).
Salario negociable según la experiencia y valía aportada por cada candidatura.
Postulación
Si cuentas con la experiencia requerida en el sector y en posiciones similares,
¡es tu oportunidad!
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