En Iberostar Group estamos buscando a un/a Ingeniero/a de Sistemas EMEA para unirse a nuestro equipo de Delivery Services en nuestra Sede Central en Palma, pero antes de saber más sobre la posición creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:
* Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 35.000 empleados/as).
* Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
* Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
* Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante... puede que este sea tu sitio!
Misión del puesto: impulsar el éxito de los proyectos tecnológicos en hoteles, optimizando recursos, coordinando tareas y garantizando soluciones innovadoras adaptadas a sus necesidades.
¿Cuales serán tus funciones?
* Gestionar las demandas y delivery de proyectos a hoteles.
* Product Manager de productos hoteleros.
* Diseño y control de redes.
* Servicio de Wi-Fi huéspedes.
* Control presencial del estado de proyectos e instalaciones IT en hoteles.
* Gestión e inventario del parque informático
* Despliegue de soluciones de producción
* Control de entregas en tiempo/alcance/calidad
* Gestión de garantías y tratamiento con proveedores.
¿Qué buscamos en ti?
* Formación mínima en ciclo formativo de grado medio de informática de sistemas.
* Conocimientos demostrables en redes hoteleras.
* Conocimientos del servicio de Wi-Fi huéspedes.
* Experiencia valorable a partir de 2 años en entorno hotelero y funciones similares.
* Conocimientos en microinformática, sistemas operativos Windows y aplicaciones.
* Conocimientos en despliegue de plataformas Android e iOS.
* Conocimientos en metodologías de trabajo ITIL.
* Experiencia en modalidades de trabajo basadas en procesos.
* Capacidad empática, asertividad, vocación de servicio y orientación al usuario.
* Proactividad y capacidad de adaptación. Resolución de problemas.
* Trabajo en Equipo.
* Disponibilidad para viajar.
¿Qué beneficios tendrás?
* Smart Working: Flexibilidad horaria y modalidad de trabajo híbrida con dos días de teletrabajo semanales. Algunos días estaras en nuestros hoteles.
* Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
* Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
* Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
* Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR 🌟