Descripción:
Estamos en la búsqueda de un Service Delivery Manager senior para incorporar en una posición hibrida (60% teletrabajo, 40% presencial) para incorporar en una posición estable y a largo plazo. ¡Te ofrecemos crecer con nosotros en nuestra unidad tecnológica Software Development como Service Delivery Manager! Si tienes iniciativa, empatía y ganas de llegar lejos, danos la oportunidad de conocerte.
FUNCIONES:
1. Garantizar la calidad del producto final (requerimientos, pruebas, entregables,...) según los términos acordados con el cliente.
2. Gestionar expectativas de cliente (alcance, plazos, equipo, calidad,...).
3. Definir, adaptar e implementar el enfoque metodológico, según las necesidades del proyecto.
4. Planificar y realizar seguimiento global de proyecto / servicio, identificando riesgos y problemas y proponiendo al cliente acciones correctoras para reconducir desviaciones.
5. Garantizar la productividad y eficiencia del proyecto / servicio.
6. Distribuir adecuadamente los roles del equipo buscando el éxito del proyecto y el desarrollo del equipo.
7. Colaborar en la gestión comercial y / o generar recurrencia.
8. Elaborar y coordinar propuestas que recojan las necesidades del cliente.
9. Consolidar, transmitir y poner en práctica el conocimiento funcional, técnico y metodológico adquirido en los proyectos en los que haya participado.
10. Participar en el proceso de selección de nuevos colaboradores.
REQUISITOS:
1. Mínimo 3 años de experiência como Delivery Manager, preferiblemente en un entorno de consultoría de TI.
2. Experiência en la gestión de proyectos y servicios de TI complejos.
3. Experiência en la gestión de presupuestos y recursos de proyectos.
4. Experiência trabajando con clientes y gestionando las relaciones con los clientes.
5. Conocimiento de metodologías de gestión (Agile, Waterfall).
Condiciones del puesto
1. Modalidad: Hibrida (Madrid)
2. Horario: estándar de oficina
3. Turnos/guardias: N/A
¿Qué te podemos ofrecer?
1. Contratación indefinida
2. Rango salarial: 50-60K b/a (rango orientativo, salario acorde a experiência y expectativas)
3. Beneficios sociales: Seguro médico privado y seguro de vida
4. Retribución flexible: tickets restaurante, tickets guardería, tarjeta transporte
5. 23 días de vacaciones y el día de tu cumpleaños
6. Plan de formación personalizado.
Si sientes que podrías encajar y te apetece la experiência, ¡ponte en contacto con nosotros! Y te daremos toda la información que necesites. ¡Abre una nueva ventana a tu futuro con Second Window! ¡Inscríbete!
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