Por tu seguridad te informamos que corres el riesgo de pasar al DARK SIDE y convertirte en Sklumer, ¡no digas que no te hemos advertido!
En SKLUM somos una empresa digital en la que contamos con gente joven (de actitud, sin importar nuestra fecha de nacimiento) amantes de la buena vida y del buen rollo, que buscamos llevar a todos los hogares las últimas tendencias del mundo deco.
Buscamos una persona para ocupar el puesto de RESPONSABLE UX/CRO que se ocupe de desarrollar las siguientes funciones:
1. Planificar e implementar la estrategia de experiencia del cliente (UX-CRO) para impulsar mejoras y maximizar las ventas.
2. Análisis de datos y elaboración de hipótesis de mejora de la página web, tanto desde un punto de vista cuantitativo (estadística-analítica), como cualitativo (experiencia de usuario - UX).
3. Planificar, diseñar y coordinar técnicas de investigación, incluyendo encuestas de usuarios, tests de usabilidad, creación de personas, benchmarking, etc.
4. Análisis, definición y mejora de la experiencia del usuario de la página web.
5. Diseño de plan de optimización del funnel de conversión.
6. Optimización de la tasa de conversión: análisis de la interacción del usuario utilizando herramientas como Google Analytics para encontrar los problemas de usabilidad, así como errores del sistema, y plantear soluciones centradas en aumentar la tasa de conversión y la satisfacción del usuario.
7. Tests A/B centrados en el flujo de compra, con el fin de mejorar la experiencia del cliente y aumentar la tasa de conversión.
8. Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de marketing de performance (PPC y SEO) y de IT para asegurar que las prioridades y las oportunidades se capitalizan.
¿Qué necesitamos que aportes al equipo?
1. Experiencia en diseño web UX, CRO.
2. Gran capacidad de diseño y puesta en marcha de estrategias de producto omnicanal (e-commerce, mobile, app).
3. Manejar herramientas de analítica y A/B testing como:
* Analítica; Google Analytics, Adobe Analytics, Crazy Egg, Hotjar, etc.
* Testing: Google Optimize, Adobe Target, AB Tasty, SalesForce Commerce Cloud, etc.
1. Capacidad de analizar varias fuentes de información de manera ágil (datos cualitativos y datos cuantitativos) para extraer insights y transformarlos en recomendaciones accionables alineadas con la estrategia de negocio.
Y como lo que nos importa eres tú, contamos con muchos beneficios:
* Posibilidad de teletrabajo
* Oficinas en Villalonga y en el centro de Valencia.
* Jornada intensiva en verano y viernes por las tardes libres el resto del año.
* Descuentos en establecimientos de la zona
* Seguro médico privado
* Guardería para nuestros peques
* Menús caseros diarios a precios súper reducidos
* Clases de fitness y yoga
* Descuentos adicionales para empleados en todos los productos
¿Te atreves a adentrarte a nuestro SKLUM'S DARK SIDE?
Location: 46002, Valencia, Valencia provincia
Tipo de puesto: Jornada completa
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