* Puestos ofertados 1
* Fecha de publicación: 28-01-2025
Importante empresa del sector está buscando personal para el sector administrativo y comercial, ¿Estás interesado/a?
Puesto de trabajo asociado a una formación y orientación laboral previa, con un total de 100 horas.
Requisitos:
* Indispensable: estar desempleado e inscrito como demandante de empleo en SAE.
* Formación relacionada con el puesto de trabajo.
* Conocimientos básicos administrativos.
* Se valorará positivamente la experiencia relacionada con el puesto de trabajo.
Contenidos de la formación:
1. LA ATENCIÓN AL CLIENTE
1.1 El manejo de situaciones difíciles.
1.2 Elementos de la comunicación telefónica
1.3 Recepción y emisión de llamadas
1.4 Fases de la conversación telefónica
2. Gestión auxiliar de la correspondencia y paquetería en la empresa
2.1 Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa.
2.2 La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.
2.3 Gestión de la recepción de la correspondencia. Preparación de la correspondencia.
2.4 Embalaje y empaquetado de documentación y productos. Gestión de la salida de la correspondencia.
2.5 Medios utilizados en el envío de correspondencia y paquetería. El envío de la correspondencia.
2.6 El archivo de comunicaciones escritas y correspondencia.
3. Gestión auxiliar de documentación económico-administrativa y comercial
3.1 Gestión auxiliar de documentación administrativa básica.
3.2 Documentos administrativos en la gestión de la compraventa.
3.3 Documentos administrativos en la gestión productiva
Funciones asignadas al puesto de trabajo:
* Recepción y orientación.
* Atención telefónica.
* Tramitación de documentos.
* Gestión de bases de datos.
* Programación de agendas.
Buscamos a personas responsables, meticulosas y con alta capacidad de trabajo en equipo.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
Abstenerse personas ocupadas, no inscritas como demandantes de empleo en SAE y no dispuestas a realizar una formación previa.