Administrativa Sector Banca Backoffice /operativa y mantenimiento/ Presencial Alcobendas
Descripción del empleo
En Experis, nos encontramos en la búsqueda de un administrativo para operativa bancaria y mantenimiento de catálogo de productos bancarios para proyectos presencial en Alcobendas. La incorporación es para principios de enero.
Requisitos:
* FORMACIÓN PROFESIONAL GRADO MEDIO: Administración para Entidades Bancarias
* Conocimientos y experiencia: Productos de operaciones financieras
* Conocimientos y experiencia: Modificaciones Terminal Financiero
Funciones:
* Analizar tipo de peticiones realizadas en grupo de soporte Mantenimiento de Catálogo.
* Aportar posibles modificaciones para acometer peticiones y posibles procesos a automatizar.
* Control y ayuda en la coordinación del equipo para consecución de KPI’s y gestión de peticiones en tiempo y forma.
* Gestionar peticiones sobre tareas de mantenimiento de todo el portfolio del Catálogo de Productos solicitadas por las entidades adheridas al servicio, realizando las gestiones de transacciones del Core-Banking.
* Conocimiento de operaciones financieras relacionadas con riesgo de crédito y prevención de blanqueo de capitales.
* Atención al Cliente enfocada desde back office (atención por canales escritos, posible emisión de llamadas).
* Conocimientos sobre gestión administrativa de reclamaciones relacionadas con gastos hipotecarios y medios de pago.
* Gran capacidad de organización, trabajo en equipo y gestión documental, comprobación y cotejo de documentos/información en diferentes BBDD/formato.
* Capacidad como comunicador.
Horario
De lunes a jueves de 8:15 h. a 17:00 h.
Viernes de 8:00 h. a 14:45 h.
Horario en verano de lunes a viernes de 8:00 h. a 15:00 h. (Jun-Sept).
Incorporación principios de enero.
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