TÉCNICO / A HELP-DESK - FINDES TARDES
Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.
Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a Help-Desk para la zona de Madrid.
Funciones a desarrollar:
* Gestión de incidencias a través de herramientas de ticketing.
* Documentación y reporte de intervenciones.
* Atención a usuarios.
* Instrucciones al técnico on site para la resolución de incidencias.
* Configuración, modificación, actualización y ampliación de red.
Qué buscamos en ti?
* FP Grado Medio / Superior en Informática.
* 1 año de experiencia en puestos similares.
* Conocimiento de herramientas de ticketing.
* Horario: Sábados, domingos y festivos (15:00 a 23:00H).
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