Desde Luxe Talent estamos buscando para nuestro cliente, empresa de gran consumo con fuerte presencia en Barcelona a un/a director de tienda.
Como Store Manager, su misión será la de gestionar dicho establecimiento garantizando la consecución de los objetivos definidos por la dirección, dando prioridad a la satisfacción y fidelización del cliente. Sus principales funciones serán:
1. Planificar y poner en marcha el Plan Comercial, trasladar al equipo las directrices comerciales para la consecución de los objetivos.
2. Garantizar una excelente atención al cliente y realizar el seguimiento de la satisfacción de este a través de herramientas de medición.
3. Gestionar y liderar a los trabajadores del establecimiento, propiciando el trabajo en equipo y asegurando el cumplimiento de las medidas de prevención establecidas por la empresa.
4. Formación y desarrollo del propio equipo.
5. Definir objetivos alcanzables para el establecimiento y transmitirlos al equipo.
6. Optimizar la gestión del stock, asegurando su disposición y organizando la reposición, así como detectar y gestionar el sobrestock.
7. Analizar y gestionar la cuenta de explotación del establecimiento y tomar medidas correctoras según los resultados.
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