Empresas: Yurbban Hospitality Group
Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Sevilla, San Sebastián, Miami, Chía, Bogotá y Lima bajo las marcas Yurbban Hotels, UMA House by Yurbban, UMA Suites, The Spot for Living y Spotty Hotels. Estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel altamente capacitado para unirse a nuestro equipo. Este puesto es crucial para asegurar el correcto funcionamiento de dos de nuestros hoteles más conocidos en Barcelona, liderando los diferentes departamentos y supervisando que se cumplan las políticas establecidas por la central, para garantizar la misión de la compañía: hacer felices a las personas (inversores, clientes y equipos).
Responsabilidades:
1. Planificar, coordinar y supervisar todas las operaciones del hotel para asegurar el cumplimiento de los objetivos de negocio establecidos junto con la Central.
2. Elaborar y gestionar el presupuesto del hotel, junto con el área financiera y supervisar su consecución controlando los costes y maximizando los ingresos.
3. Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio establecidos por la Central, así como los circuitos administrativos, las normas legales y de seguridad aplicables.
4. Supervisar e impulsar la implementación y cumplimiento de los SOP marcados por la Central y actuar como puente de comunicación y feedback.
5. Proponer estrategias de marketing y revenue/ventas para maximizar la ocupación y los ingresos del hotel en coherencia con la estrategia de marcas establecida por la Central.
6. Gestionar, coordinar y supervisar el equipo, incluyendo la contratación, formación, motivación y evaluación del rendimiento de los empleados siguiendo los circuitos de gestión de personas del Grupo.
7. Promover la cultura corporativa e impulsar las acciones, decisiones y comunicaciones internas del Grupo.
8. Garantizar un ambiente de trabajo seguro y saludable para todos los empleados del hotel.
9. Negociar contratos y acuerdos con clientes y proveedores junto con los responsables de cada área para garantizar que se cumple con los estándares y presupuestos.
10. Mantener una comunicación fluida con los huéspedes, clientes y proveedores, y solucionar cualquier problema que pueda surgir.
11. Identificar y evaluar nuevas oportunidades de negocio para el hotel, así como de responsabilidad social corporativa.
Requisitos:
1. Idiomas: Nivel alto y profesional de español, catalán e inglés. Se valorarán otros idiomas.
2. Experiencia probada en puestos de dirección en hoteles de alta categoría.
3. Fuerte liderazgo y habilidad para inspirar y desarrollar equipos.
4. Conocimiento avanzado en gestión financiera, comercial y operativa del sector hotelero.
5. Excelente capacidad de análisis y toma de decisiones estratégicas.
6. Dominio de la gestión de calidad, satisfacción del cliente y mejora continua.
7. Carisma, organización, cooperación, honestidad y calidad.
8. Formación: Dirección Hotelera, Turismo o similar; se valorará positivamente un MBA.
9. Experiencia mínima: Más de 5 años realizando funciones como Director de Hotel.
10. Experiencia en la gestión de F&B, SPA y conocimientos de las regulaciones actuales.
11. Conocimientos de sistemas informáticos de PMS y facturación.
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