Buscamos un perfil Técnico/a de Soporte Workplace para compañía ubicada en Barcelona, con la intención de que al año se traslade a trabajar de forma presencial a Bogotá.
Si tienes experiencia dando soporte a usuarios en un entorno corporativo, eres una persona entusiasta de las tecnologías, buscas un puesto estable, y crees que personas y tecnología pueden cambiar el mundo, hablemos.
Tareas
Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.
Requisitos
* Experiencia de entre 2-3 años en una posición similar.
* Conocimientos y experiencia en:
o Active Directory, altas, bajas, permisos.
o Gestión usuarios VPN.
o Servidores (nivel básico/intermedio).
o Helpdesk.
o Herramientas de acceso remoto (Logmein, Teamviewer...).
o OS: Windows, Mac.
o Dispositivos móviles: Android e IOS.
o Microsoft Office 365.
o Telefonía fija vozIp.
o Hardware (montaje y configuración de equipos) y software.
o TCP/IP.
o Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc.
* Don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
Beneficios
* Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano.
* Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.
* Lugar de trabajo: Presencial en av/ Diagonal (Les Corts).
* Horario de oficina de lunes a viernes de 9 a 18 (flexible).
* Salario: 22000 brutos anuales (mientras trabajes en España).
* Seguimiento periódico de tu evolución, inquietudes y motivación.
¡Nos importa nuestro equipo!
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