Field Service Engineer (Química) (2356062/001) Barcelona, España
Desde la división de Pharma de Robert Walters Barcelona estamos buscando un Field Service Engineer para un proveedor de equipamiento para laboratorio de alto grado de especialización técnica y científica.
Funciones:
* Realización de mantenimientos preventivos y correctivos.
* Diagnóstico y reparación de casos de servicio técnico.
* Dar soporte aplicativo a los clientes.
* Gestionar la comunicación con los proveedores sobre incidencias o dudas técnicas o aplicativas.
* Realización de las instalaciones de equipos junto al responsable de Aplicaciones y/o comercial de zona e impartir la formación teórica y práctica de la usabilidad del equipo.
* Consolidar las relaciones con los clientes existentes.
* Contribuir a alcanzar los objetivos cualitativos y cuantitativos de servicio.
* Unirse al personal de ventas que visita a los clientes para realizar demostraciones de equipos.
* Garantizar la correcta gestión de los equipos de demostración.
* Realizar el control de calidad de los equipos que se vayan a instalar, testearlos en el laboratorio/taller.
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