¿Revestimientos murales exclusivos y refinados? ¡Bienvenido a Arte Los diseños Arte son algo más que papel pintado. Combinan artesanía pura con un diseño innovador: una vibrante alquimia de color, diseño y textura. Los revestimientos murales Arte se pueden encontrar en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. También hay salas de exposición corporativas, como las de París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Barcelona y Los Ángeles, donde podrá sumergirse en el ecléctico universo Arte. Nuestra empresa está creciendo a un ritmo vertiginoso y estamos buscando un representante de atención al cliente. ¿Te gusta la interacción social y te motiva ofrecer a los clientes un servicio de primera clase en todo momento? Entonces, ¡siga leyendo Buscamos una persona con ganas de aportar conocimientos, aprender y ayudarnos al crecimiento continuo de nuestra filial en Barcelona: Agente de atención al cliente con interés por las finanzas Descripción del puesto: Atención al cliente: Serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta el pedido y la entrega final al cliente. Junto con tus colegas, te encargas de la tramitación y el seguimiento de los pedidos y las consultas de nuestras cuentas. Realizas el seguimiento de proformas, notas de crédito/débito y posibles reclamaciones. Realizas la gestión de proyectos: Investigación de información, desarrollo, ejecución y seguimiento de proyectos Encuentras soluciones a las necesidades de clientes y agentes. También actúas como enlace entre los clientes, los agentes y la empresa. La comunicación se realiza por teléfono y correo electrónico. También tendrás comunicación interna con otros departamentos, incluyendo nuestras oficinas centrales (Logística, Ventas, IT, proyectos, entre otros). Serás responsable de la gestión del CRM: Creación de clientes, actualización de datos, envío de listas de precios, proyectos y presupuestos. Además, te encargarás de diversas tareas comerciales y administrativas. Apoyo financiero: Asistes en la facturación: Envío de duplicados de facturas, extractos de cuentas, gestión de la antigüedad, informes. Eres el apoyo contable en ausencia del contable: Gestión de pagos y cobros y contabilización de facturas. Perfil Tienes experiencia en atención al cliente y/o puestos similares. Tienes un nivel de inglés que permite una adecuada comunicación con clientes de habla inglesa y compañeros de la central. Tienes capacidad de adaptación, escucha activa y comunicación. Te gusta la proactividad, la capacidad de aprendizaje y tienes motivación para trabajar Entiendes que una comunicación adecuada, tanto hablada como escrita es muy importante en un puesto de atención al cliente Tienes experiencia en Cuentas a Cobrar con conocimientos de contabilidad. El conocimiento del ciclo de facturación y contabilidad es indispensable. ¿Qué ofrecemos? Un trabajo desafiante y variado en una empresa líder internacional y financieramente saneada. Un contrato indefinido a tiempo completo, tras un periodo de prueba de 6 meses. La oportunidad de desarrollarte y seguir cursos de formación. Horario de oficina: De lunes a jueves de 09:00hrs a 18:00hrs y viernes: 09:00hrs a 15:00hrs. Un lugar de trabajo muy bonito. Un salario competitivo. Seguro médico privado. Atención al Cliente con experiencia en SAP e interés por las finanzas. Por favor, envía tu CV con recomendaciones a: marjolijn.menenarte-international.com