Estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo global dinámico? Estamos buscando un CRM Business Analyst & Solution Lead apasionado y con ganas de crecer profesionalmente.
Responsabilidades
* Enlace Clave: Serás el puente entre los equipos de negocio, ventas y técnicos, impulsando mejoras y adoptando mejores prácticas en ventas, pronósticos e informes para servicios digitales.
* Calidad de Datos: Definirás y asegurarás estándares de calidad de datos, trabajando estrechamente con el equipo de ventas para mejorar los procesos.
* Análisis y Reportes: Recopilarás y analizarás datos clave, produciendo informes y estableciendo paneles de control para la gestión.
* Gestión de Pedidos: Apoyarás la gestión de pedidos pendientes y la planificación de la demanda a nivel regional y global.
* Mejora de Procesos: Revisarás y mejorarás los procesos de negocio actuales, identificando oportunidades de mejora continua.
Requisitos
* Formación: Titulación universitaria en Gestión, Manufacturing Engineering, Gestión de Operaciones, Administración de Empresas o un campo relacionado, o experiencia laboral equivalente.
* Experiencia: 3-5 años de experiencia en CRM, operaciones o un campo relacionado.
* Habilidades: Gestión de proyectos, análisis de datos y mejora de procesos.
* Certificaciones: PMP y Lean Six Sigma son un plus.
* Competencias: Excelentes habilidades de comunicación y orientación a resultados.
Beneficios:
* Póliza seguro de vida y accidentes.
* Tickets guardería.
Diversidad: Apoyamos positivamente las solicitudes de idóneos / adecuados y debidamente cualificados, independientemente de su sexo, raza, discapacidad, edad, orientación sexual, identidad de género, religión o creencias, estado civil o embarazo y maternidad.
Estamos comprometidos a contratar, desarrollar y retener a las mejores personas para brindar soluciones innovadoras para nuestros clientes. Fomentamos una cultura inclusiva que permite que todos alcancen su máximo potencial y disfruten de una carrera satisfactoria con nosotros.
Nuestro paquete de beneficios flexibles y nuestras políticas permiten a nuestros empleados equilibrar sus necesidades individuales, familiares y laborales.
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