En Vodafone Business, como compañía líder en tecnología y comunicaciones, estamos buscando a un Especialista en Gestión de Cuentas Estratégicas para integrarse en nuestro equipo de Ejecutivos de Grandes Cuentas.
Misión y Visión
Nuestra misión es acompañar a empresas en su Transformación Digital, ofreciendo servicios innovadores y soluciones personalizadas que maximicen el valor para nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas por la tecnología, con habilidades comerciales sólidas y experiencia en negociaciones de alto impacto.
Descripción del Cargo
Como Especialista en Gestión de Cuentas Estratégicas, serás responsable de liderar el proceso de gestión de cuentas, desde el acuerdo comercial hasta la implementación final, coordinando a todos los profesionales necesarios para lograr el objetivo. Gestionarás una cartera de clientes diseñando la estrategia comercial para el desarrollo de negocio y elaborando propuestas personalizadas, manejando datos técnicos y presupuestarios.
Entre tus responsabilidades se incluyen:
* Identificar, negociar y seguir oportunidades de venta.
* Controlar y gestionar la cartera de Grandes Clientes asignada.
* Orientar al cumplimiento de los objetivos de las cuentas asignadas, efectuando seguimiento de resultados, evolución de la cuenta y proponer medidas correctoras ante desviaciones persiguiendo la consecución de los objetivos.
* Realizar visitas comerciales y presentaciones de la compañía y los servicios a las cuentas asignadas, según las directrices marcadas, con el fin desarrollar negocio y generar valor en la cartera de clientes.
* Elaborar y/o ejecutar informes y acciones administrativas necesarias (reportes, previsiones, informe de planificación de la actividad comercial, etc.) para el correcto seguimiento y gestión de la cartera de clientes asignada.
* Proponer acciones de mejora en la fidelización de su cartera de empresas, con el objeto de mejorar el "Arpu" y el "Churn" en los clientes.
* Representar a la Compañía en foros para empresas del sector.
Requisitos del Candidato
Para esta posición, buscamos a alguien con:
* Formación en Ingeniería de Telecomunicaciones, Industrial o Informática, preferiblemente.
* No se descartan perfiles con otras Licenciaturas siempre que dispongan de experiencia en venta de soluciones técnicas y conocimientos sólidos del sector TIC.
* Se valorará más de 5 años de experiencia en Venta Directa gestionando Grandes Cuentas en el sector TIC (venta de soluciones avanzadas, aplicaciones, cloud, proyectos con partners e integradores), con conocimiento del tejido empresarial de la zona bajo su responsabilidad.
* Se valorará más de 3 años de experiencia en Partnership gestionando entornos colaborativos dentro del sector TIC.
* Amplios conocimientos de los productos y servicios TI (IoT, Cloud, Puesto de Trabajo Digital, Ciberseguridad, Negocios Digitales, ...).
* Conocimiento del mercado de las Telecomunicaciones y la competencia.
* Conocimiento tejido empresarial de Región Noreste.
* Habilidades de relación con el cliente, técnicas de negociación y venta consultiva.
* Buen nivel de Inglés.
Beneficios
Nuestros beneficios son amplios y variados, pero algunos de los que destacan son:
* Trabajo flexible (60% desde casa – 40% desde la oficina) y horario flexible.
* 20 días adicionales de teletrabajo desde cualquier punto de España.
* 25 días de vacaciones (además del 24 y 31 de diciembre) con la opción de comprar hasta 10 días adicionales.
* Tickets restaurante (adicionales a la retribución fija) y plan de remuneración flexible.
* Seguro de salud gratuito con Adeslas, seguro de vida y programa propio de gestión de cuidado de la salud y bienestar, físico y mental.
* Opción de plan de pensiones.
* 3 días de permiso retribuido para participar en proyectos de voluntariado.
* Desarrollo de carrera y formación, plataforma de desarrollo de habilidades bajo Inteligencia Artificial y plataforma de contenidos de aprendizaje, que incluye LinkedIn Learning, entre otras.
* App para la gestión digital de necesidades en oficina.