Buscamos un/a Technical Support Engineer para unirse a nuestro equipo. Este rol es fundamental para proporcionar soporte técnico y asesoramiento tanto en la fase de preventa como de postventa, ayudando a nuestros clientes y al equipo de ventas con una amplia gama de productos de neumática, electrónicos, de control y movimiento eléctrico.
Responsabilidades:
1. Soporte preventa y post venta a clientes y al equipo de venta entono a toda la gama de productos de neumática, electrónicos, de control y movimiento eléctrico.
2. Soporte técnico de soluciones para aplicaciones partiendo de productos estándar.
3. Guiar a los clientes en la selección de los productos más adecuados para sus requerimientos.
4. Ayudar al cliente externo e interno como utilizar e instalar de forma adecuada los productos, especialmente los electrónicos o de control.
5. Formaciones técnicas a personal interno y clientes.
6. Revisiones del funcionamiento de productos.
7. Análisis de viabilidad de soluciones requeridas por los clientes.
Requisitos:
8. Experiencia mínima de 3 años en aplicaciones de automatización de máquinas.
9. Formación universitaria a nivel de ingeniería, aunque se considerarán candidatos con titulación de FP Superior y buenas aptitudes.
10. Experiencia en programación de PLC, buses de campo, puestas en marcha, y servicios postventa de maquinaria o líneas automáticas.
11. Experiencia en empresas y automatización industrial.
12. Conocimiento en programación de PLC y buses de campo.
13. Residencia preferente en la provincia de Barcelona.
14. Persona organizada, proactiva, dinámica, orientada al logro de resultados y a la consecución de nuevos retos.
15. Habilidad para trabajar en equipo, buenas habilidades de comunicación, enfoque a largo plazo y capacidad para tomar decisiones acordes a su nivel de responsabilidad.
16. Orientación al soporte y asesoramiento técnico comercial.
17. Fluidez en inglés, con un nivel mínimo de B2 (First Certificate).
18. Disponibilidad para viajar esporádicamente (territorio nacional y Europa).
19. Carné de conducir tipo B.