Estamos en búsqueda de un Ecommerce Manager.
Tu misión será impulsar las ventas online, optimizar cada punto de contacto con el cliente y liderar un equipo apasionado para superar cualquier desafío.
Responsabilidades principales:
* Gestión integral del e-commerce, reportando a la dirección de marketing.
* Coordinar la operación diaria de la tienda online, asegurando una experiencia de usuario excepcional y maximizando las conversiones.
* Definir y ejecutar estrategias de venta online que impulsen el crecimiento y aumenten la conversión de las ventas.
* Potenciar la experiencia del cliente: rediseñarás el viaje del consumidor con un enfoque en UX/UI, asegurando una experiencia fluida y memorable.
* Medir, ajustar, mejorar: definir los KPIs que midan el impacto de cada acción, buscando siempre superar las expectativas y mejorar el ROAS.
* Coordinación con el equipo de atención al cliente, IT y diseño.
* Experiencia previa: mínimo de 3 a 5 años en roles de ecommerce, con enfoque en la gestión de ecommerce, estrategias de marketing digital y análisis de rendimiento.
* Dominio de plataformas de e-commerce como Prestashop.
* Experiencia en la implementación de campañas de SEO, SEM, email marketing y redes sociales.
* Familiaridad con herramientas de análisis web (Google Analytics) para la optimización de conversiones y toma de decisiones basada en datos.
* Habilidades en gestión de inventarios y logística: Capacidad para coordinar y optimizar la cadena de suministro y los flujos de inventario para asegurar la disponibilidad de productos.
* Orientación al cliente: experiencia en la gestión de relaciones con clientes, con un enfoque en la mejora continua de la experiencia de usuario.
* Visión estratégica y analítica: habilidad para identificar oportunidades de negocio y mejoras tecnológicas que impulsen el crecimiento y optimicen la competitividad del e-commerce.
Competencias interpersonales:
* Excelentes habilidades de comunicación para coordinarse con equipos internos y colaborar con el equipo de marketing en campañas digitales.
* Responsabilidad y autonomía.
* Orientación a resultados.
* Capacidad analítica.
Condiciones:
* Contrato indefinido tras superar el periodo de prueba.
* Trabajo híbrido (presencial 1 vez/semana).
Sobre Galerías del Tresillo:
Galerías del Tresillo es una empresa que lleva 50 años ofreciendo la experiencia, la pasión, la dedicación y el esfuerzo en ofrecer productos de diseño, cómodos y de alta calidad en el sector del descanso.
Tenemos la garantía de ser la cadena número uno del sofá y la constancia de seguir creciendo para poder ofrecer cada día a más clientes nuestra pasión.
En estos últimos 2 años el crecimiento en la venta online ha sido del +120%. Si crees que tu perfil encaja, ¡no dudes en inscribirte! O si lo prefieres, mándame tu CV a: valentina@galeriasdeltresillo.com
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